Фитнес-центры в Москве

Была в нескольких фитнес клубах Спирит Фитнес, они вообще не отличаются и цены везде одинаковые на абонементы. Я пользуюсь тарифом Максимум, по нему можно посещать любой фитнес- клуб сети.

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ!!!
Из-за дезинформации данной менеджером Станиславом при покупке абонемента было принято решение написать заявление на возврат денежных средств.
Договор забрали, заявление приняли. По истечении срока возврата деньги не вернули. Теперь практически на ежедневной основе хожу в офис продаж фитнесс-центра с целью узнать про судьбу возврата. Сначала говорили, что менеджер "косякнула" и не отправила мое заявление, "но сейчас то уже все нормально", вопрос решается. Спустя пару дней тишины, очередной поход в офис. Перезванивают к вечеру, говорят, что все нормально, возврат согласован, сегодня-завтра ждите зачисления. Еще пару дней тишины, очередной поход в офис, говорят: ваше заявление отправлено на рассмотрение (при том, что несколькими днями ранее оно было уже якобы одобрено). На мой комментарий в гугл-картах 19.03.24 владелец фитнеса оставил ответ, мол, извините, что так получилось, на данный момент: возврат уже произведен. 20.03.24 - возврата нет))) Другими словами: дезинформируют при покупке абонемента, сейчас еще и нагло дезинформируют других потенциальных клиентов, уверяя, что вопрос разрешен. На сегодняшний день просрочка составляет уже 20 дней. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-нибудь.

Недобросовестный фитнес. Зал хороший и оборудование тоже, но обращение с клиентами отвратительное. Я не рекомендую этот фитнес, если вы не хотите стать жертвами мошенников. Был фитнес на м. Академика Янгеля, в ноябре 2022 его неожиданно закрыли и начали выдавать вещи, которые фитнес хранил у себя за доп. денежные средства. В итоге мои вещи были утеряны, когда я настойчиво попросила вернуть/найти их, мне вернули, но лишь часть вещей. Далее при моем обращении сказали написать письмо в тех. поддержку для пересмотра видеонаблюдения и выяснения, но спустя месяц от них ни слуху ни духу. Также было написано заявление на возврат денежных средств, так как клуб у них 1 всего остался и мне совсем неудобно туда ездить, как понимаете, здесь все тоже глухо. Свое руководство, тех службу они прячут и никаких данных не дают, для обращения и решения данной ситуации. В общем, это недобросовестная, мошенническая организация, которая ворует/теряет вещи, за которые должна быть материально ответственна, так как берет деньги за хранение вещей.

Более 12 лет посещаю фитнес клуб на Березовой, но не могла даже предположить,что возможно так испортить место плохим менеджментом и сервисом.Редкие дни выпадают,когда не испортят настроение "ненавязчивым" сервисом .смотрите фото, это ж 21 век !!! Мы же не аборигены...