Ohana fitness

Ohana fitness: позитивные и негативные аспекты, выявленные посетителями.

Сильные стороны, отмеченные посетителями

1. Отличный спортивный клуб!

   • Крутой бассейн и зона спа.
   • Есть кафе.
   • Хороший тренерский состав.
   • Работает круглосуточно.

2. Отличная спа зона и много тренажеров

   • Отвратительная организация, но сам зал нравится.
   • Отличная спа зона.
   • Много тренажеров, достаточно просторно.

3. Чисто и опрятно, приятная атмосфера

   • Очень чистый и опрятный зал.
   • Приятная атмосфера.
   • Доброжелательный коллектив.

4. Хорошее оборудование и вкусное кафе

   • Отличное оборудование.
   • Приятный персонал.
   • Вкусное кафе с невероятно вкусными блюдами.

5. Большой, просторный зал с современным оборудованием

   • Очень уютный и современный зал.
   • Большой, просторный зал с дублирующими тренажёрами.
   • Большое количество эллипсов и беговых дорожек, бассейн и кофейня.

Слабые стороны, отмеченные посетителями

1. Проблемы с организацией и обслуживанием клиентов

   • Не звонят после оставленной заявки, возможно, из-за большого количества клиентов.
   • Организация и чистота страдают из-за листовок и нежелательных объявлений.

2. Недостаточная гибкость ценовой политики

   • Отсутствие гибкой ценовой политики.
   • Некоторые клиенты выражают недовольство высокими ценами за определенные услуги.

3. Перегруженность и проблемы доступности

   • Слишком большое количество людей на сегодняшний день.
   • Проблемы с доступностью тренажеров и мест в бассейне, особенно в вечернее время.
   • Платная парковка и ограниченное время бесплатной парковки.

4. Проблемы с обслуживанием в кафе

   • Проблемы с обслуживанием в кафе, неудовлетворенность клиентов по качеству обслуживания.
   • Высокие цены в кафе, вызывающие негодование.

5. Некомпетентность руководства и обслуживающего персонала

   • Проблемы с контрактами и обслуживанием, вызванные неопытностью руководства и менеджеров.
   • Некомпетентность в вопросах договоров и финансовых вопросов.

Резюме

Фитнес-центр "Ohana fitness" имеет ряд сильных сторон, таких как отличное оборудование, чистота и приветливый персонал. Однако, некоторые клиенты высказывают недовольство организацией и обслуживанием, также некоторые аспекты, такие как гибкость ценовой политики и доступность тренажеров, вызывают определенные сложности. В целом, "Ohana fitness" представляется как современный и удобный фитнес-центр, но руководству стоит уделить внимание улучшению организации и взаимодействия с клиентами.