Фитнес-клуб
Облака
+7 (499) 116-65-...
Описание
Спектр услуг:
Аква-зона и зона спа
Бассейн
Финская сауна
Дорожки для свободного плавания
Салон красоты Prograce
Тренажерный зал
Зал единоборств
Зона групповых программ
Зона отдыха
Детский фитнес и спорт
Мы работаем без перерыва и выходных. Мы доступны для посетителей в любое время дня и ночи. Приходите, тренируйтесь, совершенствуйтесь вместе с нами.
Тренируйтесь с мастерами спорта международного класса и достигайте поставленных результатов в кратчайшие сроки! Они точно знают как этого сделать.
Цены
Последняя актуализация данных:
3 мая 2019 г.
Тренажерные залы
звоните
Сравнение с другими фитнес-центрами
Сортировка
Название
Разовое посещение
Абонемент на один месяц
Годовой абонемент
Приоритеты
Рейтинг доверия
D-sport
на Денежном
1000 р.
4000 - 4900 р.
23400 - 31300 р.
оснащение
персонал
цены выше среднего
Облака в рейтингах
Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.).
См.
детали расчета
1.5 балла
Отсутствие доверия
Признаки накруток, негатив выше нормы
Пожалуйста, оцените этот фитнес-центр:
Как добраться
Метро: Варшавская - 8 минут пешком
Отзывы
Опишу всё, как было, постараюсь дословно.......... (Облака - Шокальского 9)
Очень долго ждала открытия Фитнесс Клуба, на тот момент он назывался не «Облака», а как-то по другому, но суть не в этом.
Так вот, я позвонила в Клуб «Облака», поговорила с менеджером, она мне предложила в данный момент — Забронировать карту, на посещение клуба, и предложила зайти в сам Клуб.
Я пришла 04.09.2020г, менеджер (Пичугина Александра) показала все залы с тренажерами, бассейн (который не доделали до конца).
Далее она мне предложила приобрести программу, либо на 12 месяцев, либо на 15 (оплата ежемесячно). Я выбрала время посещения и согласилась на две клубные карты (на ребенка, и на меня). Сумма за 15 месяцев составила 69800=00 ежемесячный платеж 5700=00.
Менеджер быстрыми движениями дала мне документы, типа, подпишите здесь, здесь и здесь............Сейчас придёт sms, скажите код............... Я в этот момент сидела, как загипнотизированная.
Когда пришла домой, стала изучать документы, естественно несколько пунктов меня не устроили. Да к тому же оказалось, что Договор Кредитный. Работают с Тинькоффым.В этот же вечер, т.е. 04.09.2020, Тинькофф перечисляет, денежные средства Компании ООО «Экспофитнес». Я сообщаю менеджеру, что меня ИХ услуги не устраивают, рвите Договор, на что мне менеджер сообщила: Необходимо прийти в Клуб и написать Заявление об Аннулирование Кредитного Договора. 05.09.2020 я пришла в данное заведение, написала Заявление об аннулирование, менеджер отксерила мне: Клубный Контракт, Доп. соглашение, Договор Банка Тинькофф. На последок она мне озвучила, что Возврат денежных ср-в произойдёт в течение 2-х недель.
Я не сидела сложа руки. Отксерила все док-ты, заполнила Опись и Отправила по двум адресам, которые я нашла в Интернете (Артековская 5 и Шокальского 9). На сегодняшний день, один конверт вернулся ко мне обратно, второй, так и лежит в отделении, к сожалению. Так же я отправила письмо по электронной почте. Контакты — Генерального директора — Калининой Алены Игоревны, найти не где не могу. Как оказалось, начинала она свою деятельность с Клуба — Зебра.
20.09.2020 г. вечером я решила написать менеджеру Клуба, что бы та мне прислала п/п с отметкой Банка о переводе денежных ср-в. 2-е недели о которых она мне говорила, закончились 18.09.2020 г. На этот раз она мне написала, что На аннулирование требуется 30 дней.......
Представляете, у меня ШОК!!! Т.е. если посчитать дни, начиная с 04.09.2020 г. то 30-ть дней закончатся, когда мне будет необходимо вносить первый платеж Банку — это 06.10.2020 г. Вопрос — ЗА ЧТО?
Далее свой путь я проложила в Полицию........Написала Заявление 27.09.2020 г., следователю понадобилось посетить данный клуб всего два раза. Вы не поверите — после его визитов, денежные средства ВЕРНУЛИ!!!
Потрепали они мне нервы в итоге — 3-и недели и три дня!!!
Люди не советую туда идти, вообще не понятно откроется клуб или нет, что скорее всего - НЕТ! Заключать Договора надо с уже работающими клубами и читать обязательно все отзывы! Учитесь на чужих ошибках!
После долгой и массированной атаки смс спамом, случайно, оказавшись на Артековской улице, заглянула в фитнес клуб. Внешне все понравилось. Меня интересовало дневное время, тк я будучи в декрете с малышом могла бы ходить в не самое популярное время. Мне с годовалым ребёнком продали 2 клубные карты, чтобы я могла заниматься, а он бы в это время сидел в детской комнате В течение часа. Через 3 недели мне позвонила менеджер Алена и сказала, что за детскую комнату надо ещё отдельно доплачивать. Обещали под него отдельную няньку, но в результате оказалось, что будет все та же одна. После долгих переговоров и нервотрепки всё-таки удалось оформить возврат с большими удержаниями. Хотели из-за своих косяков удержать с меня 40%, как досрочное расторжение. Менеджер не отвечала мне в течение недели, потом эту неделю Соответсвенно мне посчитали. Руководство очень жадное и недальновидное. Хотя позиционируют себя как фитнес клуб премиум класса и якобы дорожат клиентами и репутацией, тем не менее, не смотря на свои откровенные косяки пытаются выбить копейки. Обычно клуб премиум класса, дорожащий своей репутацией, извиняется и пытается исправить свои ошибки. Единственный плюс-это хорошие тренеры.
P.S. Ведётся постоянная продажа карт, на 2 аквааэробики в неделю уже ведётся запись, чтобы наш беспардонный народ не набивался в бассейн как селедка в бочке. А мысли не приходят здравые, чтобы Взять, да и добавить занятий в расписание!
Неравнодушный
Заоблачные обещания и вежливость при заключении договора исчезают как облака в ясную погоду кок только оплатите контракт. (операция необратима и денег никогда не увидите что бы не писали в комментариях так называемый «Официальный комментарий заведения' смотри ниже!!! И все сразу появляется познается и становится ясно что очередной лохотрон. Персонал некомпетентен ничего не знает и не воспитан не внимателен не умеет вежливо и достойно вести себя и общаться Внимательно читай контракт можешь не вернуть денег если что то не понравилось. Услуги ненадлежащего качества и объема. Антисанитария. Мой знакомый в бассейне кожаную болезнь прицепил....И всем все по барабану или по облакам…а что вы хотите если даже бренд называется «Облака»
Дорогие Москвичи, не ввязывайтесь в этот ад. Сервиса ни какого, клиентоориентированность на нуле, все сотрудники хамят на Ваши замечания, лично мне и подруге на вопрос: "Почему в бассейне плавают без шапок, (по правилам что без них нельзя), а именно нас заставляют купить шапки по 600 р?"
ответил старший администратор ором!!!, что заблокирует нам карты, если нас что-то не устраивает)
крайних там там не найдешь... всем все равно на клиентов, такого в Москве нигде не встречала!
расписание занятий постоянно меняется, бассейн и сауна холодные!
купила абонемент на год... ходила несколько раз именно из-за атмосферы и сотрудников...
Все клиенты с кем общалась просто добивают свой абонемент, потому что в шоке от персонала и условий...
Рядом есть другие клубы, просмотрите их!!!
Мои занятия с Романом Локтевым, начались с середины августа этого года. Помню, как для меня тяжело далось первое занятие, но благодаря профессиональному подходу со стороны Романа к программе и комплексу упражнений, на данный момент результат уже на лицо!!!!!
Занимаемся с тренером до сих пор, как специалист полностью устраивает, профессионал своего дела, все доходчиво объясняет, очень ответственно подходит к тренировкам, как человек очень доброжелательный и коммуникабельный, всегда идет навстречу. Занятия проходят постоянно разнообразные на разные группы мышц, и подходит всегда ответственно, я всегда выкладываюсь на тренировках, есть видимые результаты, идем к поставленной цели, а тренер помогает.
Прекрасный тренер и настоящий специалист! Внимательно выслушал все мои пожелания и учел их при составлении программы тренировок, дала грамотные советы по питанию. Бережно и вдумчиво отнёсся к проблемным местам (у меня боли в пояснице).
Для меня важен как результат, так и сам процесс, процесс даже больше. Однажды я поняла, что ходить в фитнес-клуб - это не только бегать на дорожке и чередовать непонятные тренажеры, чтобы сбросить вес к лету. Это огромная работа, это часть жизни. И Роман - лучший помощник в этой работе над собой. Это человек, который не просто тупо отрабатывает тренировку, предлагая набор из стандартных упражнений. Это действительно Тренер с большой буквы, который умеет сочетать все свои знания и цели клиента. У этого человека грамотный и индивидуальный подход к каждому.
Роман может найти подход к любому человеку в зависимости от его желаний и физических возможностей. Он очень коммуникабельный и открытый человек. Всегда готов проконсультировать по всем вопросам и помочь. Спасибо огромное за его труд! Спасибо ему большое за каждое занятие!!!!