Отзывы о фитнес-центрах NEF

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ!!!
Из-за дезинформации данной менеджером Станиславом при покупке абонемента было принято решение написать заявление на возврат денежных средств.
Договор забрали, заявление приняли. По истечении срока возврата деньги не вернули. Теперь практически на ежедневной основе хожу в офис продаж фитнесс-центра с целью узнать про судьбу возврата. Сначала говорили, что менеджер "косякнула" и не отправила мое заявление, "но сейчас то уже все нормально", вопрос решается. Спустя пару дней тишины, очередной поход в офис. Перезванивают к вечеру, говорят, что все нормально, возврат согласован, сегодня-завтра ждите зачисления. Еще пару дней тишины, очередной поход в офис, говорят: ваше заявление отправлено на рассмотрение (при том, что несколькими днями ранее оно было уже якобы одобрено). На мой комментарий в гугл-картах 19.03.24 владелец фитнеса оставил ответ, мол, извините, что так получилось, на данный момент: возврат уже произведен. 20.03.24 - возврата нет))) Другими словами: дезинформируют при покупке абонемента, сейчас еще и нагло дезинформируют других потенциальных клиентов, уверяя, что вопрос разрешен. На сегодняшний день просрочка составляет уже 20 дней. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-нибудь.

Люблю этот клуб, люблю ходить на групповые занятия - йога, силовые, пилатес. Спасибо тренерам, отличные специалисты
Хороший бассейн, чистый, нет посторонних запахов.

Очень разочарован в фитнес-клубе.
Сначала нам обещали, что будет заморозка годового абонемента, но в итоге в договоре ее не оказалось, ну ладно, нас обманули, мы сами не посмотрели внимательно, мелочь, но неприятно.
Теперь закрыли бассейн на месяц без каких-либо компенсаций. Итого 2 месяца не ходим в клуб, а это 16% от договора.
Никаких предупреждений о закрытии бассейна на месяц не было. Фактически, по факту узнали на ресепшн. Хотя все контакты есть, к воцапу подключены, рекламу рассылают исправно.

Я уже не говорю о
- качестве воды (отвратительное, за полгода ни разу не видел нормально прозрачности),
- нормальной работе шкафчиков/замков (часто или ремешок нерабочий или замок не работает)
- исправных тренажерах (один, максимум два исправных из пяти-семи),
- чистоте (все неопрятно, грязно),
- наличию постоянно горячей воды (пару раз приходилось мыться холодной, на ресепшн даже не удосужились уведомить, что нет горячей воды)

или других необходимых атрибутах нормального фитнес-центра. Их попросту нет.

ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Договор составлен так, что они ни за что не отвечают и могут его менять как захотят в любое время, без каких либо уведомлений.

Более 12 лет посещаю фитнес клуб на Березовой, но не могла даже предположить,что возможно так испортить место плохим менеджментом и сервисом.Редкие дни выпадают,когда не испортят настроение "ненавязчивым" сервисом .смотрите фото, это ж 21 век !!! Мы же не аборигены...